リテールエクスペリエンスの向上で業務を改善


ForbiddenPlanet.com 社が、Qlik® で業務効率とカスタマーエクスペリエンスを大幅に改善した方法をご紹介します。優れたデータインサイトを得て、ほぼリアルタイムで変化する市場に対応し、小売業務の最適化に成功しました。

本オンラインセミナーでは、日常の業務にデータ主導の意思決定を取り入れ、次のことを実現する方法を紹介します。

  • 膨大な種類のデータソースを迅速かつ効果的にまとめ、高度にカスタマイズされた管理システムを構築
  • 「必要なものを、必要なときに、必要なだけ」供給するジャストインタイム制の在庫配送で、カスタマーエクスペリエンスを劇的に向上
  • 堅牢なビジネス情報システムを構築。意思決定を強化し、ビジネス成果を向上

ForbiddenPlanet.com 社について

ForbiddenPlanet.com 社は、世界最大級の有名な SF/ファンタジー/カルト系エンターテインメント小売企業です。アクションフィギュア、書籍、コミック、グラフィックノベル、おもちゃ、ゲームの販売に特化し、高い人気を誇る知的財産の商品を取り扱っています。

多くの小売企業と同様に、ForbiddenPlanet.com社は天文学的な量のデータが存在しています。同社の課題は、リアルタイムな業務変換で市場ニーズに対応し、意思決定をサポートする正確な成果レポートを可能にするといった、データ活用でより大きな業績を上げることでした。

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スピーカー



Gary Palmer 氏
IT ディレクター
ForbiddenPlanet.com 社
Bio »

Qlik について
データでビジネスリードを支援

Qlik が描くビジョンは、すべての人がデータを使用してより良い意思決定ができ、非常に困難な課題を解決できる、データリテラシーの高い世界です。エンドツーエンドで、リアルタイム処理を実行し、データ統合およびアナリティクス機能を備え、すべてのデータにアクセスして価値を創出するソリューションを提供できるのは Qlik だけです。Qlik 製品は、顧客の行動に関する理解を深め、ビジネスプロセスを刷新するとともに、新しい収益源を発見し、リスクとメリットのバランスを維持できるため、データを使ってリードするうえで役立ちます。Qlik は、世界の 100 か国以上で、50,000 社以上の顧客に向けて事業を行っています。

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